Obchodní podmínky

Provozovatel e-shopu : Jennifer Koudelková

Živnostenské oprávnění č. 1

IČO: 24089265

Sídlo: V Újezdech 611/12, 621 00 Brno – Medlánky

E-mail : glass@jenniferkoudelkova.com

Telefon : +420 733 458 598

Předmět podnikání:

Výroba, obchod a služby neuvedené v přílohách 1 až 3 živnostenského zákona, zejména prodej autorského skla a designových projektů.

1. Objednávky a uzavření smlouvy

• Objednávky lze zasílat prostřednictvím objednávkového formuláře na webu.

• Smlouva mezi zákazníkem a provozovatelem je uzavřena potvrzením objednávky e-mailem.

• Po zaplacení je zboží připraveno a odesláno do 30 dnů.

2. Ceny a platby

• Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.

• Platební metody: Stripe (Apple Pay, Google Pay a další online platby).

• Platba probíhá před odesláním zboží.

3. Doprava

• Doprava po Česku: Balíkovna, DPD.

• Doprava do zahraničí: DHL nebo obdobný dopravce.

  4. Cookies

• Tento web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a marketingové účely.

• Povinné cookies nezbytné pro funkčnost webu nevyžadují souhlas.

• Nepovinné cookies (analytické a marketingové) může uživatel přijmout nebo odmítnout.

• Více informací : https://www.jenniferkoudelkova.com/cookie-policy.

5. Vrácení zboží

• Viz samostatná stránka „Vrácení zboží / Refund Policy“ : https://www.jenniferkoudelkova.com/refund-policy

6. Reklamace

• Reklamace zboží se řídí platnou legislativou ČR.

• Zboží zasílejte na adresu:
  
  Jennifer Koudelková
  V Újezdech 611/12, 621 00 Brno – Medlánky
  Česká republika

• Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
  

7. Odpovědnost

• Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným používáním nebo úpravami zboží.

8. Řešení sporů

• Spory lze řešit mimosoudně, například u České obchodní inspekce (ČOI).

• Tyto obchodní podmínky se řídí českým právem.
  

9. Závěrečná ustanovení

• Provozovatel si vyhrazuje právo měnit obchodní podmínky; nové znění vstupuje v platnost dnem zveřejnění na webu.

Terms and Conditions

Shop Owner : Jennifer Koudelková

Trade License No. 1

ID: 24089265

Address : V Újezdech 611/12, 621 00 Brno – Medlánky, Czech Republic

E-mail : glass@jenniferkoudelkova.com

Phone : +420 733 458 598

Business Activity:

Production, trade, and services not listed in Annexes 1 to 3 of the Trade Licensing Act, specifically the sale of original glass artwork and design projects.

1. Orders and Contract Conclusion

• Orders can be placed via the order form on the website.

• The contract is concluded upon confirmation of the order by e-mail.

• After payment, goods are prepared and shipped within 30 days.

2. Prices and Payment

• Prices include VAT.

• Payment methods: Stripe (Apple Pay, Google Pay, and other online payments).

• Payment is required before shipment.

3. Shipping

• Shipping within Czechia: Balíkovna, DPD.

• International shipping: DHL or equivalent carrier.
  

4. Cookies

• This website uses cookies to enhance user experience, analyze traffic, and for marketing purposes.

• Required cookies necessary for the website’s functionality do not require consent.

• Optional cookies (analytics and marketing) can be accepted or declined by the user.

• More info : https://www.jenniferkoudelkova.com/cookie-policy
  

5. Returns

• See separate “Return Policy” page : https://www.jenniferkoudelkova.com/refund-policy

6. Complaints

• Complaints are handled according to Czech law.

• Goods should be sent to:
  
  Jennifer Koudelková
  V Újezdech 611/12, 621 00 Brno – Medlánky, Czech Republic

• Complaints will be processed without undue delay, no later than 30 days.
  

7. Liability

• The shop owner is not liable for damage caused by improper use or modifications of goods.

8. Dispute Resolution

• Disputes can be resolved extrajudicially, e.g., via the Czech Trade Inspection Authority (ČOI).

• These Terms and Conditions are governed by the laws of the Czech Republic.

  
  

9. Final Provisions

• The shop owner reserves the right to amend these Terms and Conditions; new versions enter into force on the date of publication on the website.